경제상식

일플러스일 행사, 즉 1+1 행사는 소비자들에게 심리적으로 큰 만족감을 준다. 경제적 이익을 넘어, 사람들은 이러한 행사에서 '득템'이라는 느낌을 받으며 소비에 대한 긍정적인 경험을 쌓는다. 특히, 할인이나 특가 상품이 제공될 때 소비자는 자주 그런 상품을 사고 싶어 한다. 이 심리적 동기는...

사람들은 무언가를 선택할 때, 그 선택으로 포기하는 ‘다른 가능성’은 쉽게 간과한다. 이것이 바로 **기회비용(Opportunity Cost)**이다. 기회비용을 모르는 소비자는 종종 싸게 산 물건에 만족하면서도, 자신이 놓친 더 나은 선택에는 무감각하다. 단순한 할인이나 가격 비교에만 매몰돼 실제로 ‘더 비싼 소비’를 하고 있는...

불확실한 미래를 예측하기 어려울수록 사람들은 타인의 행동을 참고하려는 경향을 보인다. 특히 투자 시장에서는 이 같은 심리적 유인이 훨씬 강하게 작용한다. 주변 사람들이 주식, 부동산, 코인 등 특정 자산에 몰리기 시작하면, 자신도 늦지 않게 뛰어들어야 한다는 압박감이 커진다. 이런 현상은 ‘심리적...

로또를 사는 사람들은 비합리적일까? 1등 확률은 수백만 분의 일인데도 매주 수많은 사람이 줄을 서서 로또를 산다. 경제학적으로 보면 손해 보는 게임임이 분명하지만, 사람들은 반복적으로 이 비합리적 소비를 지속한다. 하지만 이를 단순히 '비합리'라 치부하기엔 복잡한 심리가 얽혀 있다. 인간은 숫자보다 감정에...

‘커피값 줄이면 돈 모인다’는 조언, 왜 사람들은 고개를 젓는 걸까. 단지 실천이 어렵다는 문제가 아니다. 이 말은 사람들의 삶의 맥락과 감정, 소비의 의미를 간과한다. 절약을 강요하는 조언이 오히려 상대방을 무시하는 듯한 인상을 줄 수도 있다. 커피값이 문제가 아니라, 커피에 담긴...

백화점에서 본 제품과 온라인몰에서 본 제품이 똑같은데, 가격표를 보면 괜히 손이 떨린다. 명품만 그런 게 아니다. 일반 브랜드 제품도 백화점에 들어가면 ‘프리미엄’이 붙은 듯한 가격 차이가 생긴다. 심지어 같은 브랜드, 같은 제품인데도 백화점이라는 공간이 주는 ‘느낌’만으로도 가격이 더 비싸 보인다....

마트에서 1,900원짜리 우유보다 2,000원짜리 우유에 더 많은 고민을 한다.천 원 차이에도 예민하게 반응하는 소비자 심리는 단순한 금전 문제가 아니다.이 현상은 심리학, 행동경제학, 마케팅 전략이 모두 얽힌 복합적 반응이다.우리가 느끼는 ‘가치’는 실제 금액보다 감정적 반응에 크게 좌우된다.특히 적은 금액일수록 오히려 소비자...

첫 달 무료. 너무 익숙한 문구다. 하지만 그 안에 숨은 심리는 결코 단순하지 않다. 소비자는 손해를 보기 싫어하고, 한 번 받은 혜택을 쉽게 포기하지 못한다. ‘첫 달 무료’는 그래서 단순한 마케팅이 아니라 심리와 행동경제학의 교과서 같은 전략이다. 1. 공짜는 언제나 특별하다:...

할인권, VIP 혜택, 제휴카드, 영화·커피 쿠폰까지. 통신사 혜택은 스마트폰을 고를 때조차 중요한 기준이 됐다. 단말기 성능보다 혜택 먼저 따지는 소비자들도 적지 않다. 이는 단순한 ‘공짜심리’ 때문이 아니다. 사람들은 이 혜택에서 소속감, 보상감, 그리고 실속이라는 세 가지 정서를 동시에 충족시킨다. 통신사의...

할인율이 높을수록 소비자에게 이득일 것 같지만, 실제 구매를 결정짓는 건 ‘퍼센트’가 아닌 ‘금액’이라는 점에서 심리학적 흥미를 끈다. 소비자는 ‘30% 할인’보다 ‘5천 원 할인’이라는 문구에 더 강한 반응을 보인다. 이유는 명확하다. 숫자 그 자체보다 눈에 띄는 ‘절대 금액’이 더 직관적으로 느껴지기...